2025年4月より、ASUSは一部のプレミアム・ノートPCに新しい保証ポリシーを導入する。ユーザーは、より長い保護期間と国際的な保証を得ることができる。この記事では、このポリシーに関する主要な情報を要約する。
3年間国際保証
ASUS、ノートPCの国際保証期間を2年から3年に延長 Zenbook、ProArt、Vivobook S、 そして ビボブック・フリップ.本保険は、2025年4月1日以降に有効化された機器に適用されます。補償は国際的なものであり、以下を含みます：
- 追加登録なしで自動的に適用される3年間の保証期間
- 114カ国でサービスを提供
- 100%の修理費用と交換部品をカバー
- 有効保証期間中のクレーム回数に制限はありません。
- 使用者の過失によらない損害に適用される。
この保証は自動的に提供され、追加費用は必要ない。ユーザーは、デバイスが指定されたラインのものであり、規定時間内にアクティベートされていることを確認するだけでよい。
ASUS東南アジア地域ディレクターのジミー・リン氏は、今回の保証アップグレードはASUSのユーザーに対するコミットメントの一環であると述べた。「最高の製品とサービスを提供することは、ASUSの創業以来のコミットメントです。そのため、今回、ASUS Zenbook、ProArt、Vivobook Sのユーザーに3年間の国際保証を提供する。「今回の国際保証の2年から3年への延長は、ASUSのコミットメントの具体的な形であり、私たちの愛用者に最大限の保護とさらなる安心を提供するものです。どこへ行っても、ASUSがあなたをカバーします。"
プロテクション強化
3年間の国際保証に加え、ASUSは保証期間内にユーザーの過失による損害に対応するための追加保証を提供します。この保証は、ASUS Perfect WarrantyとそのアップグレードであるASUS VIP Perfect Warrantyで構成されています。
ASUSパーフェクト保証
ASUS Perfect Warrantyは、最初の1年間有効な保証期間内の追加保護サービスです。このサービスは、ユーザーの過失による損害に対して自動的に提供され、以下の製品に適用されます：
- ASUS Vivobook
- ASUSゲーミング
- ASUS TUFゲーミング
特徴も網羅されている：
- 100%修理サービス料金
- 80% スペアパーツ交換費用
- 保証期間の初年度のみ有効
ASUS VIPパーフェクト保証
ASUS VIP Perfect Warrantyは、従来のサービスをアップグレードしたもので、保証範囲が拡大されています。ユーザーの過失による損害をカバーし、2025年4月1日以降にアクティベートされたデバイスに適用され、以下の回線に自動的に付与されます：
- ASUS Vivobook S
- ASUS Vivobook Flip
- ASUS Zenbook
- ASUS ProArt
- ASUS ROG
特徴は以下の通り：
- 100%修理サービス料金
- 100% スペアパーツ交換費用
- 使用者の過失による損害に適用されます。
ASUSプレミアムケア
ASUS Premium Care (APC)は、インドネシアのASUSノートパソコンユーザーが利用できる有償の延長保護プログラムです。このプログラムは、標準の保証期間を超えた追加保護を提供します。
ASUS Premium Careで利用可能な機能は以下の通りです：
- 初期保証2年のモデルの国際保証を2年から3年に延長
- アクシデンタルダメージプロテクション（ADP）は、ユーザーの過失による損害をカバーし、サービス費用とスペアパーツを全額補償する。
- ASUSバッテリー・サービス・パッケージ（BSP）：製造上の欠陥によりバッテリーが損傷した場合、保護期間中1年に1回を限度としてバッテリーを交換します。
ASUSプレミアム・ケア・プログラムは、別途ご購入いただくことでご利用いただけます。また、ASUSはインドネシアの各州に140のサービスセンターを設置し、クレーム処理やその他のアフターサービスをサポートしています。詳しくは ASUSプレミアムケア（APC） ASUS公式サイトより
ASUSノートパソコンの保証状況を確認する方法
ノートパソコンの保証がまだ有効か期限切れかを調べるには、ASUSの公式ウェブサイトから保証状況を確認することができる。以下はその手順です：
- ページを見る ASUSの保証状況を確認する
- 入場 シリアル番号 をラップトップにインストールしてください。(デバイスの下部またはアプリケーションから確認できます。 MyASUS.)
- 提出されると、保護開始日および保護終了日を含む保証ステータスが表示されます。
保証ステータスを確認することで、デバイスがまだ保護期間内かどうか、3年間の国際保証、ASUS VIP Perfect Warranty、ASUS Premium Careなどのサービスを受ける資格があるかどうかを知ることができる。このステップは、ASUSが提供するすべての公式サポートとサービスを最大限に活用するために重要です。
出典：公式プレスリリース
