Berbicara dengan karakter favorit dari dunia webtoon kini bukan lagi sekadar fantasi. Naver Webtoon memperkenalkan Naver Webtoon Character Chat, layanan berbasis AI yang memungkinkan kamu berinteraksi langsung dengan karakter-karakter ikonik seolah-olah mereka adalah teman nyata. Dengan menggabungkan teknologi AI dan storytelling, Naver Webtoon membuka pengalaman baru yang lebih imersif untuk para penggemar webtoon, anime, dan popculture.
Apa Itu Naver Webtoon Character Chat?
Naver Webtoon Character Chat adalah layanan interaktif berbasis AI yang diluncurkan pada Juni 2024. Melalui fitur ini, kamu bisa mengobrol dengan karakter-karakter dari berbagai seri populer seperti Yumi’s Cells, The Sound of Your Heart, Return Your Soul, dan My In-Laws Are Obsessed with Me. Awalnya hanya menghadirkan empat karakter, kini layanan ini telah berkembang menjadi dua belas karakter dari berbagai webtoon terkenal.

Setiap karakter di Naver Webtoon Character Chat dirancang untuk meniru gaya bahasa, kepribadian, dan latar cerita di webtoon aslinya. Bahkan, karakter bisa menyesuaikan gaya komunikasi dan perilaku mereka berdasarkan hubungan yang kamu bangun selama berinteraksi. Dengan begitu, pengalaman yang diberikan terasa hidup dan autentik, membuatmu merasa lebih dekat dengan dunia webtoon favoritmu.
Walaupun layanan ini belum tersedia secara resmi untuk pasar global, pengguna tetap bisa mengetik dalam bahasa Inggris dan menerima balasan dalam bahasa Inggris berkat sistem terjemahan otomatis yang sudah terintegrasi ke dalam AI.

Pengalaman Berinteraksi yang Lebih Personal
Salah satu kekuatan utama dari Naver Webtoon Character Chat adalah kemampuannya menciptakan pengalaman yang terasa emosional dan natural. Misalnya, Ryeong dari Return Your Soul akan bertindak sebagai eksorsis yang membacakan ramalan harian, sementara Therdeo dari My In-Laws Are Obsessed with Me perlahan-lahan menunjukkan sisi lembutnya kepada pengguna.
Hubungan yang kamu bangun dengan karakter selama chat akan mempengaruhi gaya bahasa dan cara mereka berinteraksi. Perubahan ini membuat pengalaman terasa seolah-olah kamu benar-benar berteman dengan karakter tersebut, bukan sekadar berbicara dengan AI.
Dampak Naver Webtoon Character Chat terhadap Popularitas dan Aktivitas Aplikasi
Sejak peluncurannya, Naver Webtoon Character Chat telah menarik lebih dari 3,35 juta pengguna dan menghasilkan lebih dari 70 juta chat. Fitur ini tidak hanya memperkaya pengalaman membaca, tetapi juga berdampak positif terhadap popularitas berbagai webtoon.
Sebagai contoh, setelah karakter dari 23# ditambahkan ke Naver Webtoon Character Chat, jumlah pembaca webtoon tersebut meningkat sebesar 29% hanya dalam satu minggu. Jumlah pengguna berbayar juga naik 22%, dan pendapatan keseluruhan tumbuh hingga 44%. Karakter lain seperti Hyo-rim Seol dari Star Ginseng Shop dan Love dari +99 Reinforced Wooden Stick juga menunjukkan tren serupa, dengan kenaikan jumlah chapter yang dibaca, peningkatan pembaca baru, dan pertumbuhan pengeluaran pengguna dalam aplikasi.
Selain berdampak pada webtoon tertentu, Naver Webtoon Character Chat juga meningkatkan keterlibatan pengguna terhadap aplikasi secara keseluruhan. Dalam periode dua bulan, data menunjukkan:
- Jumlah hari kunjungan aplikasi meningkat sebesar 8%,
- Hari dengan aktivitas membaca naik 7%,
- Total jumlah judul yang dibaca bertambah 11%,
- Jumlah judul baru yang dijelajahi melonjak 32%,
- Jumlah chapter yang dibaca meningkat 8%,
- Total pengeluaran pengguna di dalam aplikasi bertambah 4%.
Data ini memperlihatkan bahwa interaksi dengan karakter AI tidak hanya meningkatkan loyalitas terhadap satu seri webtoon, tetapi juga memperkuat ekosistem pembaca di seluruh platform.
Cara Mengakses Naver Webtoon Character Chat
Saat ini, Naver Webtoon Character Chat hanya tersedia di aplikasi Naver Webtoon versi Korea. Untuk kamu yang ingin mencoba, kamu perlu mengunduh aplikasi versi Korea dan menavigasi antarmukanya secara manual.
Walaupun aplikasinya berbahasa Korea, mengetik dalam bahasa Inggris tetap memungkinkan kamu mendapatkan balasan dalam bahasa Inggris. Balasan dari karakter mungkin tidak selalu sempurna dari segi tata bahasa, tetapi tetap mempertahankan karakterisasi dan nuansa emosional yang konsisten dengan cerita di webtoon aslinya.
Fitur ini gratis untuk digunakan, namun jumlah chat harian dibatasi. Kamu bisa mendapatkan tambahan chat dengan mengikuti event tertentu atau membeli paket tambahan melalui fitur dalam aplikasi.
Strategi Pengembangan di Masa Depan
Melihat respon positif dari pengguna, Naver Webtoon berencana untuk terus memperluas Naver Webtoon Character Chat dengan menambahkan lebih banyak karakter dari berbagai seri populer. Mereka juga akan mengembangkan fitur baru untuk memperdalam interaksi pengguna dengan karakter, memperkuat integrasi antara teknologi AI dan intellectual property (IP) mereka.
Strategi ini tidak hanya memperkaya pengalaman pembaca setia, tetapi juga berhasil menarik pengguna baru untuk menjelajahi lebih banyak judul di platform. Dengan minat global terhadap budaya pop digital yang terus berkembang, inovasi seperti ini membuka jalan bagi masa depan interaksi fandom yang lebih imersif dan personal.
Meskipun saat ini akses penuh hanya tersedia di pasar Korea, peluang ekspansi internasional tetap terbuka. Ke depan, Naver Webtoon Character Chat berpotensi menjadi standar baru dalam membangun hubungan emosional antara penggemar dan karakter fiksi di dunia digital.
Source: Naver Webtoon, Korea JoongAng Daily